SE ACELERA EL CONSUMO POR COMERCIO ELECTRÓNICO EN MÉXICO

El eCommerce medró noventa y cuatro por ciento a raíz de la pandemia.
El confinamiento al que nos empujó la contingencia mundial ha favorecido los canales de venta on-line. Cada vez son más las empresas que se reinventan y apuestan por la transformación digital de sus modelos de negocio, incorporando el comercio on line.

De las crisis nacen las ocasiones
Los puntos físicos de venta resintieron con gran impacto el aislamiento social, con lo que el comercio electrónico en México se disparó entre un quince por cien y sesenta por cien en categorías de negocio tradicionales, y un trescientos por ciento en despensa, abarrotes, frutas y verduras, conforme datos de la agencia EFE.

Es claro entonces que todos, así sea por necesidad o por gusto, hemos debido recurrir a las tecnologías para facilitar la vida diaria y laboral. Conque, si el 80 por ciento de los líderes de las organizaciones invierte en planificar y ejecutar estrategias comerciales que aprovechen los canales electrónicos para brindar soluciones, vender y sostenerse vigentes en el mercado, el incremento en satisfacción al cliente del servicio crecería un 25 por ciento , conforme a SAP México.

¿Y después de la cuarentena?
El comercio on-line indudablemente es algo durable, puesto que según información recogida por Forbes México, se aceleró su implementación en las compañías y su consumo por la parte de los usuarios con una anticipación que se proyectaba alcanzar hasta los próximos un par de años, favoreciendo también la confianza de los mexicanos respecto de las transacciones on-line, tanto para adquirir productos y servicios para empleo personal, como situar proveedores e insumos que permitan proseguir las operaciones de las compañías donde laboran.

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